ابزارها و پلتفرم‌ها

پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود؛ زیرساختی پایدار در عصر اینترنت ملی

به‌روزرسانی:

کاور «پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود» با نشان نقره‌ای رابین‌سود و نمودار شمعی
رابین‌سود در گوگلمطالب ما را در نتایج گوگل بالاتر ببینیدافزودن
فهرست مطالب۱۲ بخش۱۰ دقیقه مطالعه
  1. زیرساخت مستقل پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود؛ معامله حتی با اینترنت ملی
  2. تحویل فوری حساب پس از ثبت درخواست؛ شروع بدون انتظار
  3. سیستم اطلاع‌رسانی هوشمند داخل پلتفرم؛ همیشه در جریان آخرین تغییرات
  4. مدیریت حساب (Account Manager)؛ مدیریت متمرکز و سوییچ سریع بین حساب‌ها
  5. دیده‌بان بازار (Market Watch)؛ تصویر لحظه‌ای بازار با ساختاری آشنا
  6. جعبه‌ابزار (Tool Box)؛ قلب مدیریت معاملات و داده‌های حساب
  7. روش‌های باز کردن معامله؛ تجربه‌ای آشنا برای کاربر متاتریدر
  8. بخش Info؛ شفافیت کامل در پارامترهای فنی معامله
  9. چارت اختصاصی رابین‌سود؛ دیتافید داخلی با ثبات بالا
  10. نسخه اولیه، مسیر شروع؛ نقشه‌راه توسعه پلتفرم
  11. جمع‌بندی؛ یک زیرساخت معاملاتی، مخصوص تریدر ایرانی
  12. سوالات متداول

پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود طوری ساخته شده که حتی با اینترنت ملی هم بتوانید معامله کنید. در این مقاله بخش‌های اصلی پلتفرم را معرفی کرده‌ایم؛ از Market Watch و Tool Box تا انواع سفارش و چارت اختصاصی.

یکی از مهم‌ترین زیرساخت‌های فنی رابین‌سود، پلتفرم معاملاتی اختصاصی این مجموعه است. این پلتفرم با تمرکز بر نیاز تریدر ایرانی طراحی شده است. خلاصه امکانات آن در صفحه پلتفرم معاملاتی رابین‌سود هم آمده است. هدف این بوده که حتی در شرایط محدودیت اینترنت بین‌الملل یا فعال شدن اینترنت ملی، امکان معامله و مدیریت حساب برای کاربران حفظ شود.

این پلتفرم از یک‌سو ساختاری آشنا برای تریدرهای بازار فارکس دارد تا کاربر بدون دوره تطبیق طولانی با آن کار کند. از سوی دیگر، امکاناتی فراتر از پلتفرم‌های کلاسیک در اختیار او قرار می‌دهد. این امکانات به‌صورت مشخص برای بازار ایران، شرایط زیرساختی داخل کشور و سبک معامله‌گری تریدرهای ایرانی طراحی شده‌اند.

در ادامه، ساختار، ویژگی‌ها و مزیت‌های اصلی این پلتفرم معاملاتی را در قالب یک نگاه جامع بررسی می‌کنیم.

زیرساخت مستقل پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود؛ معامله حتی با اینترنت ملی

هسته اصلی این پلتفرم بر مبنای استقلال زیرساختی از سرویس‌های خارجی طراحی شده است. تمام اجزای اصلی، از سرورها تا دیتافید، در بستر داخلی مستقر هستند تا این اهداف محقق شود:

  • در شرایط اختلال در اینترنت بین‌الملل، دسترسی به پلتفرم قطع نشود.
  • در صورت فعال شدن اینترنت ملی، تریدر همچنان بتواند معاملات خود را مدیریت کند.
  • ریسک وابستگی به سرویس‌های تحریم‌پذیر به حداقل برسد.
  • پایداری و سرعت، تا حد امکان مستقل از نوسانات خارجی باقی بماند.

تریدر ایرانی در سال‌های اخیر بارها خروج متاتریدر، سخت شدن دسترسی به پلتفرم‌های خارجی و توقف خدمات برخی بروکرها و پراپ‌ها را تجربه کرده است. برای چنین تریدری، این ویژگی یک نقطه اتکای واقعی است؛ نقطه‌ای که امکان برنامه‌ریزی بلندمدت روی آن وجود دارد.

تحویل فوری حساب پس از ثبت درخواست؛ شروع بدون انتظار

یکی از مزیت‌های کلیدی این زیرساخت، یکپارچگی کامل آن با پنل کاربری رابین‌سود است.

به‌محض اینکه تریدر درخواست دریافت حساب را ثبت می‌کند، این مراحل به‌صورت خودکار انجام می‌شود:

  • سیستم به‌صورت خودکار یک حساب معاملاتی ایجاد می‌کند.
  • حساب ایجاد شده در بخش «حساب‌های من» در پنل کاربری نمایش داده می‌شود.
  • از همین بخش، کاربر می‌تواند مستقیما وارد پلتفرم معاملاتی یا پنل آنالیز لحظه‌ای رابین‌سود شود.

این فرایند کاملا خودکار است و نیازی به تأیید دستی یا انتظار برای فعال‌سازی حساب وجود ندارد. این موضوع به‌ویژه در چالش‌های معاملاتی و حساب‌های ریل، سرعت شروع کار تریدر را به‌طور محسوسی بالا می‌برد.

سیستم اطلاع‌رسانی هوشمند داخل پلتفرم؛ همیشه در جریان آخرین تغییرات

پس از ورود به پلتفرم، اگر اطلاعیه مهمی وجود داشته باشد، یک پاپ‌آپ اطلاع‌رسانی برای کاربر نمایش داده می‌شود تا از پیام‌های ضروری یا فوری مطلع شود. سیستم پیام‌رسانی پلتفرم در دو لایه اصلی طراحی شده است:

  • پیام‌های لحظه‌ای: از طریق آیکون زنگوله در پلتفرم نمایش داده می‌شوند و شامل اطلاعیه‌های فوری و مهمی هستند که لازم است تریدر فورا از آن‌ها باخبر شود.
  • بخش اخبار رابین‌سود (RobinNews): این بخش به‌عنوان مرکز اطلاع‌رسانی رسمی رابین‌سود در داخل پلتفرم عمل می‌کند و شامل آخرین به‌روزرسانی‌های سیستمی، تغییرات خدمات، تغییرات قوانین و اطلاعیه‌های زیرساختی است.

این ساختار باعث می‌شود کاربر برای دریافت اطلاعات حیاتی وابسته به شبکه‌های اجتماعی یا کانال‌های بیرونی نباشد. او می‌تواند در همان محیط کار، هم معامله کند و هم پیام‌های مهم را دریافت کند.

مدیریت حساب (Account Manager)؛ مدیریت متمرکز و سوییچ سریع بین حساب‌ها

در بخش بالای سمت راست پلتفرم، Account Manager قرار دارد؛ جایی که اطلاعات کلیدی حساب معاملاتی تریدر به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود. کاربر در این قسمت می‌تواند:

  • اطلاعات اصلی حساب فعال خود را مشاهده کند.
  • در صورت داشتن چند حساب، به‌سادگی بین حساب‌ها سوییچ کند.

این موضوع به‌ویژه برای تریدرهایی که هم‌زمان چند نوع چالش، حساب ریل یا حساب تحلیلی دارند، امکان مدیریت سریع و بدون سردرگمی را فراهم می‌کند.

دیده‌بان بازار (Market Watch)؛ تصویر لحظه‌ای بازار با ساختاری آشنا

در سمت چپ پلتفرم، بخش Market Watch قرار دارد که از نظر ساختار برای کاربران متاتریدر کاملا آشناست. این بخش امکان مشاهده نمادهای معاملاتی و قیمت‌های لحظه‌ای را فراهم می‌کند و شامل دو بخش اصلی است:

پلتفرم معاملاتی معاملاتی رابین‌سود_بخش اولویدیوی آپارات۰:۴۴
  • Favorites: لیستی از نمادهای منتخب که به‌صورت پیش‌فرض برای کاربر قرار داده شده و تریدر می‌تواند آن‌ها را کم یا زیاد کند و لیست مورد علاقه خود را بسازد.
  • Symbols: فهرست کامل دارایی‌های قابل معامله در پلتفرم، شامل جفت‌ارزها، ارزهای دیجیتال، شاخص‌ها و سایر نمادهای فعال. برای افزودن هر نماد به Favorites کافی است آن را از بخش Symbols انتخاب کنید.

در Market Watch، اطلاعات مهم هر نماد به‌صورت لحظه‌ای نمایش داده می‌شود، از جمله:

  • قیمت بید (Bid)
  • قیمت اسک (Ask)
  • میزان اسپرد (Spread)
  • درصد تغییرات روزانه هر نماد

با کلیک روی هر نماد در Favorites، چارت قیمتی و اطلاعات لحظه‌ای آن نماد فورا در پلتفرم نمایش داده می‌شود.

پیشنهاد مطالعهسامانه پگاه رابین‌سود؛ زیرساخت بومی، پایدار و همیشه در دسترس تریدرهای ایرانی

جعبه‌ابزار (Tool Box)؛ قلب مدیریت معاملات و داده‌های حساب

جعبه‌ابزار (Tool Box) یکی از مهم‌ترین قسمت‌های عملیاتی پلتفرم است که مانند Market Watch امکان فعال‌سازی یا حذف از محیط کاربر را دارد. این بخش چند زیرمجموعه کلیدی دارد:

زیرمجموعه‌های جعبه‌ابزار پلتفرم
بخشکاربرد
Tradeمشاهده و مدیریت معاملات باز
Historyمشاهده و فیلتر معاملات بسته‌شده
Trade Actionsثبت لحظه‌ای همه اقدامات معاملاتی
Calendarتقویم اقتصادی هفتگی

Trade

در این قسمت تمام معاملات باز کاربر نمایش داده می‌شود و تریدر می‌تواند در لحظه:

  • حد ضرر (Stop Loss) را تغییر دهد.
  • حد سود (Take Profit) را ویرایش کند.
  • معامله را قبل از رسیدن به حد ضرر یا حد سود ببندد.
نمای پلتفرم معاملاتی رابین‌سود با پنجره Market Watch، دکمه خرید و فروش و نمودار
نمای کلی پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود.

همچنین امکان مدیریت هم‌زمان چند معامله وجود دارد. با کلیک راست روی معاملات، دو گزینه مهم در دسترس است:

  • Bulk Position Action
  • Bulk Order Action

این دو قابلیت، امکان مدیریت گروهی پوزیشن‌ها و سفارش‌ها را فراهم می‌کند؛ قابلیتی که در شرایط پرنوسان بازار و برای تریدرهایی که چندین پوزیشن هم‌زمان دارند، اهمیت ویژه‌ای دارد.

دو پنجره نمودار قیمت در پلتفرم معاملاتی رابین‌سود
پلتفرم اختصاصی یکی از مهم‌ترین زیرساخت‌های فنی رابین‌سود است.

History

در بخش History، تمام معاملات بسته‌شده کاربر ثبت شده است. با کلیک روی هر معامله، جزئیات کامل آن قابل‌مشاهده است، از جمله:

  • نقطه ورود و خروج
  • مقدار سود یا زیان
  • حجم معامله
  • سایر پارامترهای تحلیلی

همچنین با کلیک راست، امکان فیلتر کردن هیستوری بر اساس نماد، بازه زمانی و سایر معیارها وجود دارد تا تریدر بتواند تحلیل دقیق‌تری از عملکرد معاملاتی خود انجام دهد.

Trade Actions

در این بخش، تمام اقدامات معاملاتی به‌صورت لحظه‌ای (Real-Time) ثبت و نمایش داده می‌شود. یعنی هر تغییر یا عملیات، مانند باز کردن، بستن یا تغییر حد ضرر و حد سود، فورا در این قسمت قابل مشاهده است. این شفافیت به تریدر کمک می‌کند رد کامل اقدامات خود را داشته باشد.

Calendar

بخش Calendar، تقویم اقتصادی هفتگی بازار را نمایش می‌دهد و رویدادهای اقتصادی مهم هفته را فهرست می‌کند. این بخش عملا نقش یک مرکز اطلاع‌رسانی خبری را در داخل پلتفرم ایفا می‌کند و عملکردی مشابه بخش اخبار ترید در سامانه «پگاه» دارد. با کلیک راست، امکان انواع فیلتر روی اخبار (بر اساس اهمیت، نماد، کشور و…) فراهم است.

جدول تاریخچه معاملات و رویدادها در پلتفرم معاملاتی رابین‌سود
امکان معامله و مدیریت حساب حتی در شرایط محدودیت اینترنت بین‌الملل.

روش‌های باز کردن معامله؛ تجربه‌ای آشنا برای کاربر متاتریدر

فرآیند باز کردن معامله در پلتفرم رابین‌سود کاملا بر اساس الگوی آشنا برای تریدرهای حرفه‌ای طراحی شده است. کاربر می‌تواند:

  • حجم لات موردنظر را تعیین کند.
  • با یک کلیک روی Buy یا Sell، معامله را باز کند.
  • پس از باز شدن معامله، اطلاعات آن را فورا در بخش Trades در Tool Box ببیند.

علاوه بر این، امکان ثبت سفارش از طریق New Order نیز وجود دارد. در این بخش تیک‌های قیمتی لحظه‌ای (Price Ticks) نمایش داده می‌شود و کاربر می‌تواند از انواع مختلف سفارش استفاده کند:

انواع سفارش در پلتفرم رابین‌سود
نوع سفارشکاربرد
Market Executionاجرای فوری با قیمت بازار
Buy Limit / Sell Limitخرید پایین‌تر یا فروش بالاتر از قیمت فعلی
Buy Stop / Sell Stopخرید بالاتر یا فروش پایین‌تر از قیمت فعلی
Buy Stop Limit / Sell Stop Limitسفارش لیمیت که با رسیدن قیمت به سطح استاپ فعال می‌شود

در همین بخش، امکان تغییر سریع نماد معاملاتی نیز وجود دارد و با تغییر نماد، چارت و اطلاعات Market Watch به‌صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شود.

بخش Info؛ شفافیت کامل در پارامترهای فنی معامله

برای هر معامله باز شده، بخش Info اطلاعات فنی کامل را نمایش می‌دهد، از جمله:

  • میزان کمیسیون
  • مقدار اسپرد
  • Contract Size
  • سایر پارامترهای فنی مرتبط با معامله

تمام زمان‌های ثبت‌شده در این پلتفرم بر اساس ساعت رسمی ایران تنظیم می‌شوند. این موضوع برای تریدرهایی که می‌خواهند عملکرد خود را دقیق تحلیل کنند و با سشن‌ها و رویدادهای اقتصادی تطبیق دهند، اهمیت بالایی دارد.

چارت اختصاصی رابین‌سود؛ دیتافید داخلی با ثبات بالا

چارت پلتفرم رابین‌سود بر اساس لایسنس رسمی تهیه شده و دیتافید اختصاصی آن به‌صورت کامل توسط همین مجموعه پشتیبانی می‌شود. امکانات این چارت مشابه پلتفرم‌های تحلیلی شناخته‌شده مانند تریدینگ‌ویو است. از آنجا که تمام زیرساخت در داخل ایران قرار دارد، ریسک اختلال یا قطعی ناشی از محدودیت‌های خارجی به‌شکل محسوسی کاهش یافته است.

طبق برنامه توسعه، قرار است به‌تدریج امکانات بیشتری به این چارت افزوده شود، از جمله:

  • امکان باز کردن معاملات مستقیم روی چارت
  • امکان ویرایش معامله روی چارت
  • تنظیم مستقیم حد ضرر و حد سود از روی نمودار
  • امکاناتی که عملا تجربه متاتریدر را در سطح چارت بازتولید می‌کند

هدف این است که تریدر، حتی در شرایط عدم دسترسی به اینترنت بین‌الملل، هیچ کمبودی از نظر ابزار چارت و مدیریت معامله نسبت به متاتریدر احساس نکند.

نسخه اولیه، مسیر شروع؛ نقشه‌راه توسعه پلتفرم

نسخه فعلی پلتفرم معاملاتی رابین‌سود، نسخه اولیه این سیستم و آغاز یک مسیر بزرگ‌تر است. این موضوع به‌صورت شفاف با کاربران در میان گذاشته می‌شود؛ زیرا:

  • تیم توسعه در حال کار روی یک نقشه‌راه دقیق و فازبندی‌شده است.
  • در نسخه‌های بعدی، تجربه کاربری، سرعت، ابزارها، امکانات معاملاتی و پایداری ارتقا خواهد یافت.
  • داشتن پلتفرم اختصاصی، دست رابین‌سود را از محدودیت‌های متاتریدر آزاد کرده و امکان اضافه کردن قابلیت‌هایی را فراهم می‌کند که در چارچوب سیستم‌های استاندارد قابل اجرا نبوده‌اند.
  • این آزادی عمل به مجموعه اجازه می‌دهد طی ماه‌ها و نسخه‌های آینده، سرویس‌ها و ابزارهای تازه‌ای به تریدرها ارائه کند.

جمع‌بندی؛ یک زیرساخت معاملاتی، مخصوص تریدر ایرانی

در مجموع، پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود را می‌توان ترکیبی از سه جزء اصلی دانست:

  • ساختار آشنای پلتفرم‌های کلاسیک معاملاتی
  • قابلیت‌های پیشرفته مدیریتی
  • یک زیرساخت مستقل و سازگار با اینترنت ملی

این ترکیب، زیرساختی است که با هدف ایجاد یک محیط معاملاتی پایدار، حرفه‌ای و قابل‌اتکا برای تریدر ایرانی توسعه یافته است.

مهم‌ترین مزیت این پلتفرم، عدم وابستگی به سرویس‌های خارجی است. حتی در شرایط محدودیت اینترنت بین‌الملل یا فعال بودن اینترنت ملی، تریدر می‌تواند به حساب خود دسترسی داشته باشد. او می‌تواند معاملاتش را مدیریت کند و استراتژی خود را بدون اختلال ادامه دهد.

این نسخه تنها نقطه شروع است. نسخه‌های بعدی قرار است با ابزارهای حرفه‌ای‌تر، امکانات گسترده‌تر و قابلیت‌های تازه در اختیار تریدرها قرار بگیرد؛ قابلیت‌هایی که به رفع بخشی از کمبودهای پراپ در ایران کمک می‌کنند.

اگر می‌خواهید روی یک زیرساخت بلندمدت و بومی ترید کنید، آشنایی با این پلتفرم یک مزیت جدی برای شما خواهد بود. برای شروع، چالش‌های فعلی رابین‌سود را ببینید.

سوالات متداول

آیا پلتفرم رابین‌سود با اینترنت ملی کار می‌کند؟
بله؛ پلتفرم روی زیرساخت داخلی اجرا می‌شود و در زمان محدودیت اینترنت بین‌الملل هم در دسترس است.
آیا می‌توان روی پلتفرم رابین‌سود از ربات یا اکسپرت استفاده کرد؟
خیر؛ در حال حاضر امکان استفاده از ربات و اکسپرت روی پلتفرم اختصاصی رابین‌سود وجود ندارد.
حساب معاملاتی چه زمانی تحویل داده می‌شود؟
پس از ثبت درخواست، حساب به‌صورت خودکار ساخته می‌شود و در بخش «حساب‌های من» پنل کاربری نمایش داده می‌شود.
پلتفرم رابین‌سود چه انواع سفارشی را پشتیبانی می‌کند؟
سفارش بازار (Market Execution)، لیمیت، استاپ و استاپ‌لیمیت برای خرید و فروش در بخش New Order در دسترس هستند.
دیده‌بان بازار (Market Watch) چه چیزی نشان می‌دهد؟
نمادهای معاملاتی با قیمت بید و اسک، اسپرد و درصد تغییرات روزانه را نشان می‌دهد. ساختار آن برای کاربران متاتریدر آشناست.
چطور بین حساب‌های خود جابه‌جا شوم؟
در بخش Account Manager بالای سمت راست پلتفرم می‌توانید اطلاعات حساب فعال را ببینید و بین حساب‌ها سوییچ کنید.
زمان‌های ثبت‌شده در پلتفرم بر چه اساسی است؟
همه زمان‌ها بر اساس ساعت رسمی ایران تنظیم می‌شوند.
شروع مسیر پاس کردن از قدم اولمدیریت ریسک، هنر تریدرمقالهشروع مسیر ←

مقاله رو دوست داشتی؟

نظرت چیه؟

این مقاله چقدر برات مفید بود؟

مقاله‌های مرتبط

پیشنهاد رابین‌سودچالش رایگان فول فاند پرو

بدون پرداخت، مسیر فاند را شروع کن

شروع رایگان

۱۸ دیدگاه ثبت شده، نظر تو چیه؟

تجربه یا سؤالت را بنویس؛ کارشناس‌های رابین‌سود پاسخ می‌دهند.

۰ از ۳۰۰۰ نویسه

دیدگاه پس از تأیید منتشر می‌شود.

۹ دیدگاه و ۹ پاسخ
علیرضا قنبری۱۰ از ۱۰
وقت بخیر خواهشی که دارم می‌دونم دارین تلاش می‌کنید و زحمت می‌کشید ولی خدا می‌دونه پلتفرم شما هیچ جایی برای کسی که اسکالپره نداره اول تاخیر توی باز و بسته شدن معاملات دوم هم‌خوانی با چارت نداره سوم استاپ باید دستی ست بشه اصلاً مثل متا تریدر یا چندتا پلتفرم ایرانی دیگه نمی‌شه با ی جابه‌جا کردن خط قیمت استاپ ست کرد خب برای یکی که مثال می‌زنم روی اوپن استاک نیاز داره سریع وارد بشه و سریع استاپ ست کنه اصلاً هیچ جوره نمی‌تونه و مهم‌تر از اون ی اکسپرت ساده مدیریت سرمایه واقعا لازمه، تریدر باید ذهنش درگیر چارت و معامله باشه نه اینکه بیاد تو سایت با ماشین‌حساب مقدار لاتی که باید درگیر کنه محاسبه کنه خیلی وقتا همین پروسه حساب کردن از معامله جا می‌مونه و در آخر می‌گم شما واقعاً خیلی تیم درجه ۱ تیم پشتیبانی عالی و با حوصله و اگه کاربرها انتقادی می‌کنن برای اینه که پراپ شما رو دوست دارن و لذت می‌برن ی پلتفرم ایرانی رشد کنه ممنونم از شما که به نظرات همه دوستان احترام می‌ذارید به امید موفقیت رابین‌سود 🌹❤️
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
سلام علیرضا جان، ممنون از نظر واقع‌بینانه‌تان. نسخه تازه پلتفرم برای رفع همین موارد منتشر شد و به‌روزرسانی‌ها ادامه دارد؛ امکانات امروز در پلتفرم معاملاتی آمده است.
بشیر محمدی۱۰ از ۱۰
همخوانی با تریدینگ ویو اکسپرت مدیریت سرمایه رو بشه رو پلتفرم پیاده کرد عالی می‌شه. مرسی
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
سلام بشیر جان ما تمامی مواردی که مجموعه بای تیکل در اختیارمون می‌ذاره رو منتشر می‌کنیم ولی تمام تلاشمون رو می‌کنیم که روز به روز بشه راحت‌تر ترید داشت!
ح. ت.۱۰ از ۱۰
وقت بخیر (هم انتقاد هم تقدیر). من تنها مشکلم که مشکل بزرگی هست با پلتفرم جدید عدم آپدیت قیمت هست. من باید برم رو متاتریدر تحلیل کنم صبر کنم بعد بیام رو پلتفرم رابین ترید کنم همین مشکل چالش پاس مرحله دو منو طولانی کرد کاش شرایط و جوری می‌کردید هم بشه رو متا ترید کرد هم پلتفرم.. باگ زیاد داره واقعا اذیت‌کن هست. اما پنل عالیه که لحظه‌ای هست تو برداشت سودم که به من دریافتی داشتم و ثابت شده هستید
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
سلام جناب توکل، ممنون از گزارشتان. نسخه تازه پلتفرم جایگزین نسخه اولیه شد و به‌روزرسانی‌ها ادامه دارد؛ امکانات امروز در پلتفرم معاملاتی آمده است.
جواد محمدی۱۰ از ۱۰
ضعف‌هایی هست مثل جا موندن قیمت و یا درست رفرش نشدن چارت در لایو بازار یکی دیگه از مشکلات که می‌تونه آپدیت بشه خطوط پوزیشن هست، ورود، استاپ، تارگت ولی در کل عالی بوده مخصوصا پشتیبانی و مخصوصا پنل آنالیز پنل آنالیز فوق‌العاده است
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
سلام جواد جان ورژن جدید پلتفرم معاملاتی اختصاصی رابین‌سود ان‌شاءالله اوایل هفته بعد رونمایی می‌شه و این مشکلات رو نخواهد داشت! این ورژن فعلی در شرایط سختی رونمایی شده، با این حال پوزش می‌خوایم!
یوسف حسین زاده۱۰ از ۱۰
کارتون توی این شرایط عالی بوده و یه جورایی تریدرا رو از بدبختی نجات دادید حتی اگه نشه سود و برداشت کرد که قطعا می‌شه، همین که تریدر بتونه تمرین کنه خودش بهترین کمکی که شما به جامعه ترید کردید. از تمام کادر خوب رابین‌سود تشکر می‌کنم و بهشون خداقوت می‌گم.
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
یوسف عزیز سلام ممنون که این حس خوب رو به ما منتقل کردید، ما تمام تلاشمون این هست که با وجود شرایط سخت اقتصادی شرایط امنی برای ایرانی‌ها فراهم کنیم
مهدی پرهیزکار۱۰ از ۱۰
من سه روزه حساب تهیه کردم ولی مشکلات خیلی زیادی داره مثل عدم تطبیق قیمت در پلتفرم و لایو بازار و حتی مغایرت کندل‌ها مورد بعدی قطع بودن پلتفرم اکثرا در تایم نیویورک که وقتی به پشتیبانی پیام می‌دی بعد از مدتی جواب می‌دن می‌دونیم اختلال داشتیم متاسفیم والسلام؟ موقعیت معاملاتی من از دست رفت تازه می‌گن متاسفیم خلاصه اصلا راضی نیستم ای کاش همون متاتریدر بود با نت ملی مثل سایر پراپ‌ها
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
سلام مهدی عزیز، وقتتون بخیر خیلی ممنونیم که تجربه‌تون رو بدون تعارف و شفاف گفتید. کاملاً حق دارید که از قطعی یا اختلاف قیمت ناراحت بشید؛ مخصوصاً وقتی موقعیت معاملاتی تحت‌تأثیر قرار گرفته باشه. فقط چند نکته رو خیلی صادقانه خدمتتون توضیح بدم: ما هیچ‌وقت نمی‌گیم «مشکل نبود»، بلکه همیشه تلاش کردیم پاسخگو باشیم و دقیقاً به همین دلیل مشکلات نسخه فعلی پلتفرم رو جمع‌آوری کردیم و نسخه جدید رو توسعه دادیم. اختلاف قیمت چارت و مارکت‌واچ و همین موضوع کندل‌ها از مواردی بود که توسط چند کاربر گزارش شد و در آپدیت جدید کاملاً اصلاح شده و دیگه چنین مغایرتی وجود نخواهد داشت. در مورد قطعی پلتفرم در تایم نیویورک هم: متأسفانه بعضی قطعی‌ها واقعاً به‌خاطر نوسان اینترنت بین‌الملل بوده که روی همه سرویس‌ها اثر گذاشت؛ برای همین ما زیرساخت رو طوری طراحی کردیم که با اینترنت ملی هم پایدار باشه تا تریدر حتی در زمان اختلال بین‌الملل هم جا نمونه. این بخشی از تعهدمون به تریدرهای ایرانیه و یکی از دلایلی که رابین‌سود سیستم اختصاصی ساخت. باز هم می‌پذیریم که تجربه شما باید بهتر از این می‌بود. هر موردی که باعث ضرر شده رو می‌تونید با جزئیات برای پشتیبانی ارسال کنید تا بررسی دقیق‌تری انجام بشه—هیچ‌وقت رها نمی‌کنیم. امیدواریم با نسخه جدید پلتفرم، تجربه‌ای کاملاً پایدار‌تر، سریع‌تر و بدون مغایرت قیمت داشته باشید. بازخوردتون واقعاً ارزشمنده و باعث بهتر شدن سرویس می‌شه 🌿
وحید کربلایی۱۰ از ۱۰
سلام. راستش پشتیبان هاتون اصلا از انتقادات ناراحت نمی‌شن و این عالیه چون همیشه دنبال رفع مشکلات هستن. خواستم با اجازتون چند تا مشکل جدید رو بگم. اول اینکه خیلی اوقات نمودار چارت وارد حالت disable می‌شه و به طبع اون پوزیشن‌های ما هم قفل می‌شه. این اتفاق به شدت ناخوشاینده چون مدیریت معامله رو غیرممکن می‌کنه. لطفا این مشکل رو یا با کار کردن با یه چارت قوی‌تر به جای بایتیکل یا یه راه بهتر انجام بدید. موضوع دیگه اینه که مدل ورود‌ها بعضی اوقات باگ می‌خوره. مثلا دیروز حوالی ساعت ۴ عصر استاپ بای و استاپ سل کلا از کار افتاد و پوزیشن‌ها باز نمی‌شد. در کل بخوام بگم اگر این پلتفرم رو قوی کنید و بدون باگ کنید بهتر از شما واسه هیچ تریدری وجود نداره ولی اگر این‌طور ادامه پیدا کنه واقعا آزار می‌ده. آهااا یه نکته خیلی مهم یادم رفت بگم. اسپرد‌های معاملاتی به جز ۴ تا کوین به شدت بالا هستن مثلا اسپرد ton توی تایم‌های شلوغ هم زیر ۲ درصد نمی‌رسه و این باعث می‌شه که کارایی پلتفرم علی رغم اینکه این کوینارو داره به شدت پایین بیاد و بدرد نخور بشه. این ۳ تا مورد اگر اصلاح بشه عالی می‌شه. ممنون از اینکه خوندین
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
سلام وحید جان، ممنون از گزارش دقیقتان. نسخه تازه پلتفرم جایگزین نسخه اولیه شد و به‌روزرسانی‌ها ادامه دارد؛ امکانات امروز در پلتفرم معاملاتی آمده است.
بشیر محمدی۱۰ از ۱۰
همخوانی با تریدینگ ویو اکسپرت مدیریت سرمایه رو بشه رو پلتفرم پیاده کرد عالی می‌شه. مرسی
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
سلام بشیر جان ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم رو به روز بیشتر به سمت خواسته‌های تریدرهامون حرکت کنیم.
یاسر جلیلی۱۰ از ۱۰
بابا ایول نیس مثتون خدا قوت
نمایش ۱ پاسخبستن پاسخ‌ها
پشتیبانی رابین‌سودکارشناس رابین‌سود
ممنون از انرژی مثبت شما یاسر جان

در رابین‌سود بچرخید

از اولین چالش رایگان تا برداشت سود؛ هر چیزی که یک تریدر پراپ لازم دارد.

انتخاب چالش